Salaires, Emplois en Supply Chain et Logistique : Le Guide Ultime 2024

Dans cet article, nous passons en revue 48 métiers de la Supply Chain et leur salaire en 2024 à travers plus de 70 pays, quel parcours professionnel peut vous permettre de gagner plus sur le long terme et comment estimer précisément votre salaire en 2024 en utilisant notre simulateur.

Jetez un oeil à notre vidéo Youtube : 48 Parcours professionnels et salaires en SupplyChain

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Pourquoi avons-nous élaboré un guide des salaires et métiers de la Supply Chain ?

Ce guide a été élaboré à partir d’une analyse approfondie des diverses fonctions et des évolutions du secteur. Nous avons passé en revue une large gamme de sources, des rapports industriels aux témoignages de professionnels travaillant dans la Supply Chain. En associant des données concrètes à des retours d’expérience authentiques, nous nous sommes assurés que ce guide reflète fidèlement la réalité du marché actuel et offre des informations actualisées et pertinentes.

Les 15 facteurs qui impacteront votre salaire en Supply Chain

De nombreux facteurs peuvent influencer le niveau de rémunération dans les domaines de la Supply Chain, de l’approvisionnement et de la logistique. À travers mon propre parcours, allant de celui d’employé d’entrepôt à celui de directeur Supply Chain, j’ai identifié 15 éléments clés qui, à mon sens, peuvent avoir un impact significatif sur votre salaire pour un même poste.

Emplois dans le secteur de la Supply Chain

Dans le domaine de la Supply Chain, le secteur dans lequel vous travaillez peut réellement influencer votre rémunération.

Être responsable Supply Chain aux États-Unis dans le secteur de l’aérospatiale/défense peut offrir un salaire moyen de 134 000 USD, ce qui dépasse la moyenne de 123 000 USD observée dans le secteur du luxe ou de la pharmaceutique. L’écart se creuse davantage face au secteur de la production industrielle, avec une rémunération moyenne de 107 000 USD, et devient encore plus marqué par rapport aux secteurs du commerce de détail, du transport et du fret, où la moyenne tombe à 103 000 USD. Cette différence de 30 % entre les salaires les plus élevés et les plus bas met en lumière l’impact des besoins spécifiques de chaque secteur, des compétences requises et des règles qui influencent les rémunérations.

La taille de l’entreprise pour laquelle vous travaillez joue un rôle important dans le montant de votre rémunération.

Les grandes entreprises comme Apple ou Amazon offrent généralement des salaires plus élevés que les petites ou moyennes entreprises locales. Aux États-Unis, un responsable Supply Chain dans une petite entreprise d’une vingtaine de personnes peut espérer un salaire d’environ 100 000 dollars. Ce montant augmente à 105 000 dollars pour les entreprises de 201 à 1 000 salariés, et grimpe à 118 000 dollars pour celles comptant entre 1 001 et 10 000 employés. Ces différences montrent l’importance de la taille de l’entreprise dans la rémunération, avec des avantages plus marqués dans les grandes structures.

Pour les leaders de la supply chain dans les grandes entreprises de plus de 10 000 employés, le salaire moyen atteint 134 000 $. Cela représente une augmentation significative de 34 % par rapport au salaire moyen dans des entreprises de taille plus modeste, en raison de la progression vers une organisation de plus grande envergure.

La localisation de votre métier

L’endroit où vous vivez et travaillez, le coût de la vie et l’importance de la demande de professionnels de la Supply Chain peuvent réellement influer sur le montant de votre salaire.

Les salaires pour un même poste peuvent effectivement varier énormément d’un pays à l’autre. Par exemple, la différence entre les salaires aux États-Unis et ceux proposés au Brésil ou dans certains pays africains peut atteindre cinq à six fois le montant. Cependant, il est crucial de considérer le coût de la vie, qui joue un rôle majeur dans l’évaluation du pouvoir d’achat réel. Ce contexte permet de mieux comprendre que des salaires plus élevés peuvent parfois être compensés par des coûts de logement, de santé ou de transport bien supérieurs.

Même au sein d’un même pays, les salaires peuvent varier considérablement selon les villes ou les régions. En France, le salaire d’un gestionnaire Supply Chain manager peut varier entre deux villes, la différence de salaire peut atteindre jusqu’à 54 % entre Amiens et Paris. Il est important de prendre en compte que le coût de la vie varie considérablement d’une ville à l’autre.
Ces disparités s’expliquent par des différences de coût de la vie, de niveau de développement économique, et de demande locale en compétences spécifiques, offrant des perspectives très contrastées selon les zones géographiques.

La taille de votre équipe et votre capacité à gérer des personnes sont des éléments importants qui impactent votre salaire. Les équipes plus importantes et les postes plus élevés sont généralement synonymes de salaires plus élevés en raison de la complexité et de la responsabilité accrues et de l’importance de l’impact sur la réussite de l’entreprise.

Compétences et performances en matière de gestionSupply Chain

Des compétences et des qualifications spécifiques peuvent faire une grande différence dans le montant de votre salaire et la rapidité de votre évolution de carrière.

La maîtrise de certaines compétences vous permet non seulement d’être en meilleure position pour négocier, mais aussi de devenir plus rapidement un employé performant. Réfléchissez à ce que vous pouvez apporter au poste, par exemple :

• Parler couramment le chinois,
• Avoir une certification Six Sigma,
• Maîtriser les capacités d’automatisation d’Excel,
• Savoir utiliser Power BI ou SAP.

Après l’obtention de votre diplôme, il est judicieux de vous concentrer sur les compétences qui vous aideront à négocier de meilleurs salaires et à gravir plus rapidement les échelons de la carrière. Dans certains domaines, exceller dans les aspects techniques et opérationnels peut être plus rémunérateur et offrir des perspectives de promotion plus rapides que la gestion d’une équipe.

Votre expérience joue un rôle important dans la rémunération que vous pouvez obtenir dans le domaine de la supply chain , elle induit une grande différence de rémunération en fonction du nombre d’années passées dans ce secteur.

Au Canada, par exemple, les professionnels ayant plus de 15 ans d’expérience dans la Supply Chain, la logistique et les achats peuvent gagner jusqu’à 60 % de plus que ceux qui viennent de commencer.

En Belgique, par exemple, les salaires varient considérablement en fonction de l’expérience, allant de niveaux plus modestes pour ceux ayant 0 à 2 ans d’expérience, jusqu’à des salaires bien plus élevés pour ceux jusqu’à 20 ans d’expérience. Il est essentiel de prendre en compte non seulement l’expérience, mais aussi des critères comme votre potentiel et votre niveau de performance. Si vous êtes perçu comme un futur leader au sein de l’entreprise et que vous affichez un haut niveau de performance, vous serez généralement mieux rémunéré, car l’entreprise souhaite investir en vous sur le long terme et vous garder parmi ses talents clés.

Autres facteurs permettant d’estimer votre salaire en Supply Chain

Plusieurs autres éléments influent également sur le montant des revenus que vous pouvez percevoir, notamment :

• Les risques auxquels vous pouvez être confrontés au travail,
• Vos bonus,
• Les avantages liés à l’emploi (voiture, nourriture),
• Et les taxes…

Les professionnels occupant des postes plus risqués sont souvent rémunérés davantage, en compensation de ces risques, et pour les encourager à assumer des responsabilités plus importantes. Les primes et les avantages, généralement liés à vos performances ou à celles de l’entreprise, contribuent également de manière significative à votre rémunération totale. Ces éléments supplémentaires augmentent non seulement votre salaire, mais rendent également votre travail plus attractif, tout en vous incitant à rester fidèle à l’entreprise. En revanche, les impôts peuvent constituer une part importante de votre salaire, et leur impact varie considérablement en fonction de votre lieu de résidence.

Maintenant que vous savez ce qui peut affecter votre salaire, essayez notre simulateur de salaire 2024.

Comment accélerer votre carrière en gestion de la Supply Chain ?

Personne ne fera avancer votre carrière sinon vous. Il en va de même pour votre salaire, vous devez donc être proactif :

• Toujours guetter les nouvelles opportunités d’apprendre et de progresser,
• Viser des postes qui impliquent plus de responsabilités,
• S’améliorer continuellement pour rester compétitif et pertinent.

Evolution lente VS rapide

La rapidité de l’évolution de votre carrière influencera grandement la date de votre prochaine augmentation de salaire.

Un parcours plus lent peut conduire à une ascension régulière et patiente, tandis qu’un parcours plus rapide implique une amélioration active de ses compétences et une évolution stratégique vers de nouveaux postes. Cette approche peut non seulement accélérer votre progression, mais aussi entraîner une augmentation significative de votre salaire et de vos responsabilités.

Le parcours lent : vous commencez comme coordinateur logistique dans la vingtaine, vous évoluez ensuite vers le poste de coordinateur supply chain dans la trentaine avec une augmentation salariale de 20 à 30 %. Dans la quarantaine, vous devenez analyste supply chain, avec une légère hausse de salaire, et dans la cinquantaine, vous accédez à un poste de manager de services, ce qui peut entraîner une multiplication conséquente de votre salaire, pouvant atteindre jusqu’à 2,5 fois votre rémunération initiale.

Le parcours rapide : vous démarrez à ce même poste de coordinateur du service logistique, vous vous spécialisez rapidement dans la gestion et la prévision de stock, devenant ainsi un demand planner avec la hausse de 50% du salaire que cela induit. Puis, vous endossez le poste S&OP Manager, agissant comme un acteur clé du bon fonctionnement de l’entreprise. Votre dernier grand saut vous menera au poste de directeur Supply Chain, votre salaire décolle avec une augmentation de 5 à 10 fois supérieure à votre salaire de début de carrière.

Des actions proactives pour décrocher votre prochain emploi en Supply Chain

Peu importe votre parcours, se concentrer sur des compétences stratégiques, un apprentissage constant et la capacité de s’adapter au changement accélèrent la progression de votre carrière. Voici une liste de conseils pratiques à appliquer tout au long de votre carrière :

1. Varier votre expérience : travaillez dans différentes fonctions de la Supply Chain pour bien comprendre le domaine.
2. Se spécialiser dans des compétences très demandées : concentrez-vous sur des domaines tels que les prévisions, la gestion des stocks et l’analyse des données pour vous démarquer.
3. Maîtriser des outils techniques : apprenez à utiliser des outils tels qu’Excel, Power BI ou SAP afin d’améliorer votre image de marque.
4. Travailler votre sens de la négociation : apprenez à négocier efficacement votre salaire et votre rôle pour qu’ils reflètent votre valeur et vos contributions.
5. Se concentrer sur un apprentissage constant : continuez à mettre à jour vos connaissances et vos compétences, en particulier dans les domaines à forte croissance comme l’IA, la science des données et la gestion de projet.
6. Rechercher des rôles de leader ou d’expert : décidez si vous voulez gérer des personnes ou devenir un expert dans un domaine spécifique.
7. Tirer parti des ressources éducatives : utilisez des outils et des ressources gratuits pour améliorer vos compétences et vos connaissances dans le domaine de la Supply Chain.
8. Être ouvert au changement : soyez prêt à saisir de nouvelles opportunités, même si cela implique de déménager ou de changer de secteur d’activité.
9. Travailler en réseau et nouer des relations: se mettre en relation avec d’autres acteurs du secteur pour s’informer des nouvelles tendances et opportunités.
10. Aligner les changements de carrière sur les objectifs personnels : assurez-vous que vos choix de carrière vous rendent heureux et répondent à vos objectifs à long terme.

Comment j’ai boosté ma carrière en Management de la Supply Chain ?

Mon parcours dans le monde de la Supply Chain a été riche en surprises et en apprentissages. Tout a commencé par une idée claire : je savais que j’aimais travailler avec les chiffres, et c’est ce qui m’a conduit à m’intéresser au domaine de la Supply Chain. J’ai d’abord concentré mes efforts sur la gestion des stocks dans les entrepôts et les usines, posant ainsi les bases de mon parcours professionnel.

Je me suis ensuite orienté vers un domaine émergent : l’analyse de la Supply Chain et la data science, bien avant que le terme de ‘data scientist’ ne soit largement reconnu. À l’époque, je collaborais avec le MIT aux États-Unis et utilisais de nombreux ordinateurs pour analyser des données. Bien que mon poste n’ait pas été officiellement nommé ‘data scientist’, ce travail a marqué un tournant important dans ma carrière.

Par la suite, j’ai occupé des postes de chef de projet en logistique de la Supply Chain et d’expert en gestion des stocks, où je supervisais l’optimisation des processus d’inventaire de 2 000 magasins. Grâce à mes compétences en planification de la demande, j’ai contribué à transformer la manière dont les entreprises anticipent et gèrent leurs stocks.

Ma carrière m’a également mené aux quatre coins du monde, notamment au Brésil et en Australie, où j’ai exercé divers rôles. Finalement, je suis devenu directeur Supply Chain, une étape qui semblait être l’apogée de ma carrière. Pourtant, j’ai découvert que ce qui me passionnait réellement n’était pas le titre, mais le partage de connaissances et l’enseignement.

C’est cette passion qui m’a conduit à fonder AbcSupplyChain, une école en ligne dédiée à former la prochaine génération d’experts et de leaders de la Supply Chain.

Deux choses que j’ai apprises durant ma carrière en management de la Supply Chain

L’expertise vous mènera loin

Faire progresser sa carrière et son salaire ne signifie pas uniquement gravir les échelons de la hiérarchie.

L’expertise dans des domaines spécifiques peut tout autant propulser les professionnels vers une croissance de carrière significative et un gain financier, notamment dans les secteurs techniques. Les tendances observées au sein des entreprises technologiques montrent que les personnes possédant des compétences spécialisées, telles que l’intelligence artificielle, la science des données ou l’architecture cloud, perçoivent souvent des salaires supérieurs à ceux de leurs homologues occupant des postes de direction.

Cette nouvelle façon de penser offre deux voies d’évolution de carrière, montrant qu’une expertise approfondie peut avoir autant d’influence que le fait de gravir les échelons de la hiérarchie lorsqu’il s’agit d’augmenter son salaire.

Le bonheur compte

Courir après l’argent dans l’espoir de trouver le bonheur peut être long. Il est bien plus judicieux de viser directement le bonheur

En passant d’un emploi en entreprise à l’enseignement et à la création de ma propre entreprise, j’ai appris que le succès n’est pas seulement une question de rang ou de salaire. Il s’agit de faire un travail qui apporte de la joie et qui a un impact positif sur les autres.

En réfléchissant à mon parcours, qui m’a fait passer du statut d’employé d’entrepôt à celui d’expert et d’éducateur dans le domaine de la Supply Chain, j’ai compris que les meilleures carrières sont celles que l’on forge soi-même, en fonction de ses passions et de la différence que l’on veut faire.

48 salaires et métiers en management de la Supply Chain

Concentrons-nous à présent sur ce qui vous intrigue probablement le plus : le montant que vous pouvez espérer gagner en fonction du poste que vous occupez. Nous avons étudié 48 emplois dans plus de 70 pays, mais gardez à l’esprit que tous les chiffres présentés ici sont basés sur le profil de quelqu’un qui :

• a commencé à travailler il y a 8 à 15 ans (dans le domaine de la Supply Chain ou dans un autre domaine), donc quelqu’un dans la trentaine,
• vit dans une ville de taille moyenne, et non dans la capitale du pays ou de l’État,
• travaille pour une entreprise de taille moyenne, avec 201 à 2000 employés dans le monde.

Nous avons choisi de nous concentrer sur cinq pays dans cet article. Si vous souhaitez affiner les chiffres en fonction de votre situation, de votre lieu de travail et de votre expérience, notre simulateur de salaire peut vous aider à déterminer exactement ce que vous valez dans votre travail.

Salaire et métiers du Top Management en Supply Chain

Le passage d’une fonction à une autre au sein de ce niveau d’encadrement supérieur implique des changements significatifs, tels que la gestion d’équipes plus importantes, passant de 10 à environ 50 à 60 personnes, ainsi que la prise en charge de nouvelles responsabilités. Cependant, ces évolutions s’accompagnent également de salaires plus élevés.

Postes :

• Directeur Supply Chain : il supervise de vastes domaines, notamment la logistique, la planification de la demande et parfois les relations avec les clients, en fonction de la structure et du secteur d’activité de l’entreprise. Cette fonction implique généralement de gérer d’autres cadres plutôt que des équipes directement et peut avoir 50 à 60 personnes sous ses ordres.
• Supply Chain & Reponsable Demand Planning : il coordonne les activités de tous les aspects de la Supply Chain, de l’approvisionnement à la distribution en passant par la fabrication. Cette fonction gère généralement une dizaine de personnes et, dans les petites entreprises, peut être combinée avec la fonction de gestionnaire de la planification de la demande, S&OP.
• Directeur Logistique : il se concentre sur la planification, la mise en œuvre et la coordination des opérations logistiques, y compris le transport, l’entreposage et la distribution.
• Directeur des Relations Client : il travaille à la gestion et à l’amélioration des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélité. Ce rôle est crucial mais n’est pas toujours directement lié à la gestion de la SupplyChain.
• Directeur des achats : il gère les stratégies d’approvisionnement de l’entreprise, s’occupe des relations avec les fournisseurs et négocie les contrats d’achat de biens et de services. Cette fonction peut faire partie de la Supply Chain dans les entreprises axées sur la distribution ou fonctionner séparément dans les entreprises qui achètent une grande quantité de matières premières ou d’énergie.
• Directeur des programmes et des projets : il dirige l’équipe responsable de projets internes ou externes visant à transformer l’entreprise et ses processus, souvent en collaboration avec des consultants.

Salaires

TOP MANAGEMENT	Royaume-Uni	Etats-Unis	Australie KUS	Canada	Inde
Poste	K£	K US$	K AUD$	K CAD$	L₹
Directeurr Supply Chain	110	187	228	197	29
Directeur Acquisition	102	177	216	197	26
Directeur Logistique	86	148	180	156	18
Manager Supply Chain	68	118	144	125	11
Directeur Relations Client	79	138	69	146	15
Directeur Programme & Projecs	91	158	192	166	22

Salaires et métiers en management logistique

Le directeur de la logistique assume trois rôles clés. Si vous souhaitez devenir directeur de la logistique, il est conseillé d’acquérir de l’expérience dans les domaines suivants : entreposage, transport et gestion des importations et des exportations.

Postes Principaux

• Directeur d’entrepôt : il gère les opérations d’entreposage, y compris le stockage, la gestion des stocks et l’exécution des commandes. Selon l’entreprise, cette fonction peut couvrir un vaste réseau de 40 à 50 entrepôts ou un seul site, ce qui influe considérablement sur les variations de salaire.
• Directeur Transport: il supervise les différents modes de transport, y compris le fret aérien, le transport routier et le fret maritime, en veillant à l’efficacité et à la conformité du transport des marchandises.
• Manager de l’équipe Import/Export : il dirige l’équipe chargée des activités d’import /export, en veillant au respect de la réglementation douanière et en facilitant les transactions.

Salaires

Salaires & métiers de l’Entrepôt

Commencer en tant qu’ouvrier d’entrepôt est une étape courante dans la gestion de la Supply Chain. En développant des compétences spécialisées, comme la manipulation de marchandises dangereuses ou la conduite de chariots élévateurs, il est possible d’augmenter rapidement son salaire de 18 %. Pour progresser, le parcours classique mène vers des postes de chef d’équipe, puis de coordinateur logistique chargé de planifier et d’organiser les activités de l’entrepôt.

Un autre rôle clé est celui de gestionnaire des stocks, qui constitue une excellente préparation aux postes plus élevés. En atteignant le niveau de chef de service, vous pourriez bénéficier d’une augmentation de salaire de 28 %. À terme, il est possible de devenir directeur des opérations, puis de gravir les échelons pour atteindre le poste de directeur d’entrepôt, offrant une augmentation de 22 % par rapport à celui de directeur des opérations.

Chaque promotion apporte son lot de défis et de récompenses financières. En poursuivant l’amélioration de vos compétences en planification et en analyse de données, vous pouvez accéder à des postes tels que celui de directeur logistique, qui s’accompagne d’un champ d’action élargi et d’une rémunération potentiellement 35 % plus élevée que celle d’un directeur d’entrepôt.

Postes principaux

• Directeur d’entrepôt : il supervise toutes les opérations de l’entrepôt, y compris la gestion des stocks, l’exécution des commandes et la gestion du personnel.
• Manager des opérations : il s’assure que les opérations quotidiennes de l’entrepôt se déroulent sans incident et efficacement.
• Manager de service: il gère les opérations de service à la clientèle au sein de l’entrepôt, en répondant aux demandes de renseignements, aux réclamations et à la prestation de services..
• Manager des stocks : il assure le maintient de niveaux de stock optimaux pour répondre à la demande sans excédent excessif.
• Coordinateur logistique :il soutient les processus logistiques, en assurant une transition sans heurts des marchandises de l’entrepôt à la livraison.
• Team Leader : il supervise un secteur spécifique de l’entrepôt, tel que l’emballage ou l’expédition.
• Manutentionnaire spécialisé : il gère les marchandises qui nécessitent des précautions particulières ou qui sont conformes à des réglementations spécifiques. L’obtention d’un permis de manutention spécialisée peut être relativement rapide.
• Ouvrier d’entrepôt : il effectue diverses tâches au sein de l’entrepôt, notamment l’emballage, le tri et le chargement des marchandises.

Salaires

Salaires & Métiers du Transport

Commencer comme chauffeur est un début courant dans le secteur du transport de la Supply Chain. La spécialisation dans le transport d’articles volumineux, de denrées périssables, de marchandises dangereuses ou de grande valeur peut conduire à une rémunération plus élevée en raison d’une concurrence réduite, ce qui se traduit souvent par une augmentation de salaire de 27 %.

Une autre voie consiste à devenir transitaire, responsable de la coordination du transport international. Ce rôle peut nécessiter une formation supplémentaire et, là encore, conduire à une augmentation de salaire de 27 %.

L’évolution vers des postes tels que gestionnaire de transport, puis directeur de transport, requiert une expérience approfondie, non seulement en conduite, mais aussi en gestion logistique globale, comprenant l’entreposage et les connaissances en import/export. Les directeurs de transport, s’ils possèdent l’expérience et les compétences nécessaires, peuvent bénéficier d’une augmentation de salaire substantielle, allant jusqu’à 49 %.

Rôles Principaux

• Directeur Transports : il dirige le service des transports, en veillant à l’efficacité et à la légalité de la circulation des marchandises.
• Manager Transports : il gère les opérations quotidiennes du service des transports, y compris la coordination avec les chauffeurs et la maintenance du parc automobile.
• Transitaire: il agit en tant qu’intermédiaire facilitant le transit des marchandises entre les expéditeurs et les services de transport. Le parcours éducatif ou la formation peuvent se révéler essentielles pour ce rôle.
• Conducteur spécialisé : il conduit des véhicules pour le transport de types de marchandises spécialisés nécessitant des compétences et des certifications spécifiques.
• Conducteur : il transporte les marchandises à travers le réseau de la Supply Chain, ce qui est fondamental pour le processus de logistique et de distribution.

Salaires

Salaires et métiers de l’Import-Export

Pour progresser dans le domaine de la Supply Chain, il est souvent nécessaire de posséder une expertise dans plusieurs domaines. En commençant comme assistant import/export, vous pouvez envisager une augmentation de salaire de +41 % si vous évoluez vers des fonctions de gestion, en vous spécialisant dans l’import ou l’export. Les gestionnaires export, en raison de la complexité des réglementations, ont généralement un salaire plus élevé. Les gestionnaires des douanes jouent également un rôle clé, en assurant le respect des exigences légales en matière de dédouanement des marchandises, ce qui peut entraîner une augmentation de salaire de 1,5 % par rapport à l’année précédente.

En gravissant les échelons, il est possible de devenir chef d’équipe import-export, avec une augmentation potentielle de 57 % si vous avez précédemment occupé un poste de chef d’équipe import. Vous pouvez également atteindre des postes de direction dans les grandes entreprises, où la rémunération peut être 80 % plus élevée que celle d’un chef d’équipe import-export. Mais pour cela, vous devrez apporter plus au poste que votre seule expertise en import-export et vous former pour y parvenir.

Postes principaux :

• Manager équipe Import-Export : il supervise l’équipe chargée des opérations d’importation et d’exportation, en veillant au respect de la législation et à l’efficacité logistique.
• Gestionnaire des douanes : Spécialisé dans les réglementations douanières, il facilite le dédouanement des marchandises.
• Manager Export : il gère les opérations d’export, veillant à respecter les lois sur le commerce international et les politiques de l’entreprise.
• Assistant Import-Export : il assiste le service d’import-export dans ses tâches administratives et ses efforts de coordination, ouvrant ainsi la voie à des fonctions d’encadrement.

Salaires

Salaires & Métiers en Relations Client

Les relations avec la clientèle débutent généralement par un poste de chargé de clientèle, avec une augmentation salariale moyenne de 27 % en progressant vers un rôle de superviseur, puis vers des fonctions axées sur la gestion des données clients. La gestion précise des informations sur les clients, souvent via des systèmes de gestion de la relation client (CRM), est essentielle à cette évolution.

L’évolution de carrière peut mener à des postes comme directeur de l’administration des ventes, avec une progression salariale de 12 %, ou directeur des relations avec la clientèle, où l’on peut observer une augmentation significative allant jusqu’à 74 %, notamment au sein de grandes équipes. Si ce parcours fait partie intégrante de la gestion de la Supply Chain, il ouvre également des opportunités dans des domaines tels que l’analyse, la coordination de la Supply Chain et la planification de la demande, offrant ainsi des perspectives de carrière variées et des salaires plus élevés.

Postes principaux :

• Directeur des Relations Client : il définit la stratégie d’engagement des clients et dirige le service des relations avec les clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidélité.
• Manager Service Client : il supervise la livraison des services apportés aux clients via la gestion d’une équipe de représentants du service client
• Superviseur Client : il veille à ce que l’équipe de service à la client fournisse un soutien et un service de qualité.
• Manager Administration des ventes : il gère le soutien aux ventes et supervise les tâches administratives liées aux processus de vente.
• Employé du Service : il traite les demandes de renseignements des clients et la gestion des comptes, jouant un rôle crucial dans le maintien de relations positives avec les clients.
• Gestionnaire des données de référence du client : il gère des données précises sur les clients relatives aux activités de vente et de marketing, en veillant à l’intégrité des données.

Salaires

Salaire & métier en Approvisionnement

En commençant par un poste d’assistant aux achats, les parcours en matière d’achats peuvent évoluer vers des fonctions telles que la gestion des données fournisseurs ou la spécialisation en tant qu’acheteur dans divers domaines, tels que la logistique des transports ou les achats spécifiques à un projet (+56 % d’augmentation de salaire pour les deux).

En progressant, vous pouvez devenir responsable des achats, superviser des catégories de produits dans de grandes entreprises, et éventuellement accéder à un poste de directeur sous la responsabilité du directeur Supply Chain et augmenter vos revenus de +62 %.

Postes principaux

• Directeur des Achats : il dirige les stratégies d’achat, gère les opérations d’approvisionnement et les accords à grande échelle.
• Manager Approvisionnement : il élabore des politiques d’achat et optimiser l’efficacité et le coût des achats.
• Acheteur de Matières Premières : spécialisé dans l’achat de matières premières, la négociation des prix et la garantie de la disponibilité des matériaux de production, il s’apparente à un trader en raison de la volatilité des marchés.
• Acheteur en Logistique du Transport: spécialisé dans l’acquisition de services de transport et de logistique, dans un souci d’efficacité et de réduction des coûts..
• Acheteur Projet : il se concentre sur les achats pour des projets spécifiques, en veillant à ce que les exigences et les délais soient respectés.
• Manager des données fournisseur : il gère et analyse les données fournisseurs afin d’améliorer la sélection de ces derniers et la gestion des contrats.
• Assistant Achats : il assiste le service des achats dans les tâches administratives, la préparation des commandes et le suivi des livraisons.

Salaires

Salaires et métiers en Demand Planning

La planification de la demande ouvre la voie à de nombreuses carrières, que ce soit dans une petite ou une grande entreprise. En se concentrant sur la gestion de la demande et en utilisant intelligemment les données, vous pouvez réellement faire avancer votre parcours professionnel. Cela est particulièrement vrai si vous visez le poste de directeur Supply Chain, qui exige une compréhension approfondie du fonctionnement global de l’entreprise et de la planification stratégique.

Pour les petites entreprises :

Dans une structure plus petite, les processus sont souvent plus directs. Vous pouvez commencer en tant que coordinateur de la Supply Chain, en assurant le bon déroulement des opérations, de la planification à l’inventaire. Ce rôle offre un potentiel d’augmentation de salaire de 24 % si vous progressez vers un poste d’analyste Supply Chain.

L’objectif ultime est de devenir demand planner, un poste clé pour prévoir et optimiser la gestion des stocks et des coûts, ce qui améliore directement le service client. Une bonne maîtrise des prévisions et de l’analyse des données peut accélérer votre évolution professionnelle et vous permettre d’atteindre un poste de responsable de la Supply Chain, avec une augmentation salariale significative de 32 %. Ce rôle est généralement placé sous la responsabilité du directeur des opérations, voire du PDG.

Poste principaux

• Manager Supply Chain: il s’agit souvent de la fonction la plus importante dans une petite entreprise, responsable de la supervision de tous les aspects des opérations de la Supply Chain y compris la planification de la demande, l’approvisionnement et la logistique. Le manager Supply Chain dépend directement du directeur des opérations ou du PDG.
• Demand planner (Prévision de la demande): un métier en vogue où il faut être très attentif aux données, faire des prévisions pour mieux gérer les coûts, les stocks et la manière dont on sert les clients. Il est judicieux de viser ce poste si vous êtes doué pour analyser les données et faire des prévisions.
• Analyste Supply Chain : il analyse ce qu’il se passe dans l’entreprise. Il fait des recommandations pour optimiser les stocks, les prévisions et la planification. Passer du poste de coordinateur Supply Chain à celui d’analyste est une évolution tratégique pour votre carrière.
• Coordinateur Supply Chain : il travaille au sein des opérations de la Supply Chain pour coordonner les activités et veiller à ce que les produits soient acheminés sans heurts des fournisseurs aux clients.

Salaires

Pour les grandes entreprises :

Dans les grandes entreprises, les rôles deviennent plus spécialisés, se répartissant entre la planification et la coordination d’une part, et l’exploitation des données à des fins d’analyse et de prévision d’autre part.

En commençant comme coordinateur Supply Chain, vous pouvez évoluer vers un poste de planificateur de l’approvisionnement, où vous vous occupez de la planification stratégique avec les fournisseurs et la logistique. Devenir responsable de la planification des approvisionnements signifie que vous managez une équipe et participez à une planification stratégique approfondie pour l’entreprise. Cela peut entraîner une augmentation potentielle de 25 % de vos revenus.

Si vous commencez comme analyste Supply Chain, vous pouvez évoluer vers un poste d’expert en gestion des stocks, avec une augmentation de salaire de 14 %. Ce rôle est essentiel pour gérer les stocks à travers les différents sites et a un impact direct sur les bénéfices de l’entreprise. Si vous excellez dans la planification de la demande et la gestion des stocks, vous pouvez devenir responsable de la planification de la demande, un poste généralement placé sous la direction du directeur Supply Chain, avec une augmentation salariale de 34 %.

Les grandes entreprises disposent aussi d’un responsable S&OP (Sales and Operations Planning). Cette fonction est cruciale pour assurer que les opérations de l’entreprise et les produits à vendre soient bien alignés. Cela représente un grand pas vers le poste de directeur Supply Chain, où vous supervisez plusieurs services différents, avec une augmentation salariale de 36 % grâce à vos responsabilités S&OP.

Postes principaux

• Directeur Supply Chain : il supervise l’ensemble de la stratégie et du fonctionnement de la Supply Chain, en veillant à ce que tout, de l’approvisionnement à la distribution, soit efficace et permette de satisfaire les clients.
• Manager S&OP (Sales and Operations Planning Manager) : il supervise le processus S&OP afin d’aligner les niveaux de production et de stock sur les prévisions de vente et la demande des clients pour équilibrer l’offre et la demande.
• Responsable de la planification de la demande : il élabore des modèles de prévision et gère le processus de planification de la demande afin de prévoir les ventes et de s’assurer que la Supply Chain est prête à répondre aux besoins des clients.
• Manager de l’approvisionnement / de la planification : il coordonne la planification de l’approvisionnement pour répondre à la demande des clients, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes d’approvisionnement, de production et de distribution.
• Demand Planner (Prévision) : il analyse les données historiques et les tendances du marché afin de faire des prévisions précises sur la demande à venir de produits.
• Expert gestion des stocks: il est spécialisé dans les stratégies d’inventaire, la gestion des niveaux de stock et l’optimisation de la rotation des stocks afin de réduire les coûts et d’éviter les surstocks ou les ruptures de stock.
• Supply Planner : il crée et maintient les plans d’approvisionnement basés sur les prévisions de la demande, les niveaux de stocks et les capacités de production afin d’assurer la disponibilité des produits.
• Analyste Supply Chain: il analyse les données de la Supply Chain pour identifier les tendances, améliorer l’efficacité et recommander des changements dans la gestion des stocks, la logistique et d’autres processus de la Supply Chain.
• Coordinateur Supply Chain : Il aide à gérer les différents aspects du processus de la Supply Chain en supervisant le flux de marchandises entre les fournisseurs et les clients.

Salaires

Salaires et métiers en Gestion de projets et Conseil

Commencer par un rôle en gestion de projet ou en conseil, comme chef de projet transport, et progresser vers des fonctions en gestion de projet logistique et Supply Chain (+6 % de salaire) peut ouvrir la voie à un poste de directeur de programme. Se spécialiser dans l’informatique et la Supply Chain, en particulier avec des compétences en IA et science des données, est très recherché et peut accélérer l’évolution de carrière. Par exemple, un Data Analyst ou un ingénieur en data & science peut voir son salaire bondir de 66 %.

Les experts techniques, tels que les chefs de projet informatique, les analystes de données et les ingénieurs en IA, bénéficient souvent de salaires plus élevés en raison de leur impact direct sur les processus de l’entreprise. Cette tendance est particulièrement marquée dans les entreprises technologiques et les grandes entreprises, où l’expertise technique est souvent privilégiée par rapport aux rôles managériaux traditionnels.

Postes principaux

• Gestionnaire de Projet Supply Chain : il gère les projets liés à la Supply Chain en se concentrant sur l’amélioration des processus, la mise en œuvre de systèmes ou l’intégration de la Supply Chain.
• Manager de Projet Informatique : il supervise les projets informatiques, en gérant le développement et la mise en œuvre de solutions pour atteindre les objectifs du projet.
• Consultant : il fournit des conseils d’experts en aidant les organisations à résoudre leurs problèmes, à créer de la valeur, à améliorer leur croissance et à optimiser leurs performances.
• Ingénieur en Science des Données et Intelligence Artificielle : il développe des algorithmes et des modèles en utilisant la science des données et l’IA pour soutenir la prise de décision et l’innovation.
• Analyste de Données Scientifique : il analyse des ensembles de données complexes afin d’identifier des idées, des tendances et des modèles pour les décisions commerciales et la planification stratégique.
• Manager de Projet Logistique : il est spécialisé dans les projets logistiques visant à optimiser les opérations telles que le transport, l’entreposage et la distribution.
• Manager de Projet Transport : il gère les projets liés au transport, en mettant l’accent sur l’efficacité et la réduction des coûts dans la circulation des marchandises..

Salaires

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Salaires & Postes de la Supply Chain : Conclusion

Si vous avez lu jusqu’ici, c’est que vous êtes motivé(e) pour trouver la bonne voie professionnelle !

En me basant sur mon expérience personnelle et sur les discussions avec des milliers de membres de l’école en ligne AbcSupplyChain, je vous conseille de ne pas rester coincé dans un schéma où vous visez toujours plus loin – à moins que vous n’en ayez désespérément besoin. L’ambition est une bonne chose ; elle vous permet de rester concentré. Cependant, il est tout aussi important, sinon d’avantage, de trouver le bon emploi que de simplement gagner plus d’argent.

En poursuivant ma carrière dans le monde de l’entreprise, j’aurais pu gagner beaucoup plus que si j’avais choisi la voie de l’entrepreneuriat dans la formation. Mais en fin de compte, j’ai trouvé dans cette entreprise ce qui me convenait le mieux.

D’un autre côté, trouver un emploi qui vous convient ne signifie pas non plus que vous devez vous sentir trop à l’aise. Si vous êtes la personne la plus intelligente dans la pièce, vous n’êtes probablement pas dans la bonne pièce. Restez toujours attentif, ne cessez jamais d’explorer et d’apprendre, et soyez prêt à saisir les opportunités – elles se présenteront, et vous saurez les saisir.

Merci d’avoir lu ce guide. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des commentaires ou si vous avez besoin de notre aide pour orienter votre carrière dans la bonne direction. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Les points clefs à retenir

Pour aller plus loin, consultez mon article : Comment devenir Supply Chain Manager.