Recrutement :
Member & Digital Content Assistant
La mission d'AbcSupplyChain 🎯🚀
La famille AbcSupplyChain cherche de nouveaux talents pour continuer à grandir et aider des milliers de professionnels, consultants et entrepreneurs à booster leurs compétences et carrière en supply chain.
Nous avons besoin d’aide pour accompagner notre communauté, créer de nouveaux nos outils, méthodes et contenus ludiques pour rendre la supply chain plus accessible, simple et efficace.
Permettre à un maximum de personnes de se détacher du stress et de la pression opérationnelle en supply chain. Les aider à décrocher leur job de rêve, voir créer leur entreprise pour enfin prendre du plaisir au travail (et passer plus de temps avec leurs proches).
Notre mission ultime est de créer une nouvelle génération de professionnels et entrepreneurs libres et libérés :
👉 Libres de travailler où ils le souhaitent géographiquement pour profiter de leur famille et loisirs
👉 Libres de travailler avec qui ils le souhaitent (entreprises, manager, clients, fournisseurs…)
👉 Libres de développer des projets qui les passionnent vraiment
👉 Libres de leur temps grâce à leurs compétences techniques et interpersonnelles qui leur permet d’avoir une grande attractivité sur le marché du travail.
Si cette mission vous parle, alors n’hésitez pas à nous rejoindre dans cette aventure pour impacter des milliers (et bientôt des millions) de personnes ensemble 🙂
Edouard Thieuleux
Fondateur - AbcSupplyChain
Si tu partages cette vision alors continue à lire ...
L’entreprise : Nous aidons nos membres (professionnels, consultants, entrepreneurs) à booster leurs compétences et carrières en supply chain grâce à nos méthodes, formations et outils
Le rôle : c'est un rôle multi facette qui touchera quasiment à tous les aspects de AbcSupplyChain. Les principaux objectifs seront de travailler en étroite collaboration avec Edouard et son équipe pour l'aider à créer plus de contenus ludiques (vidéos, articles, outils, méthodes, formations) mais aussi garantir un meilleur accompagnement personnalisé des membres AbcSupplyChain.
La rémunération : Cette offre est pour une personne à son compte. Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salarié. La rémunération sera discutée une fois ta candidature qualifiée.
Le lieu : À distance, avec présence éventuelle lors d’évènements (conférences, mastermind privé et réunions d'équipe dans des lieux très sympas 😎...). La seule contrainte est d'être dans un fuseau horaire de +/- 4 heures avec Paris 90% du temps (on a le droit de profiter de notre liberté pour voyager un peu)
Le temps de travail : Minimum 25 heures par semaines étant donné le nombre de projets et croissance de la communauté AbcSupplyChain.
Les responsabilités clés de ce rôle
Français ET Anglais courants écrit et parlé indispensable 🇫🇷 🇺🇸
Nous travaillons dans un environnement international avec une forte croissance de notre communauté Francophone et Anglophone. Il est indispensable de maitriser ces 2 langues couramment pour pouvoir communiquer avec nos membres et futurs clients (écrit et parlé).
Assurer un support client (et futurs clients) impeccable. Notre but, c’est que notre support soit précis, réactif et surtout humain 😀 !
Cela passera par des tâches comme : répondre aux emails supports dans les délais (principalement à l'oral), apporter une aide technique aux clients, faire le suivi administratif, répondre aux questions des personnes intéressées par nos programmes, communiquer avec nos partenaires.
Support et accompagnement des membres AbcSupplyChain
Ton rôle sera d'aider les membres à aller au bout de nos programmes, répondre à leurs questions (simples), les motiver, les débloquer.
Animer les échanges sur nos réseaux et espace membre privé
Tu nous aideras à partager nos contenus et méthodes sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Youtube, Instagram, Facebook), animera les échanges et répondra aux questions de nos membres et futurs membres.
Tu participeras activement aux lancements de nos nouveaux programmes
Assurer le bon fonctionnement opérationnel des programmes, qu’ils tournent comme des machines bien huilées
Cela passera par des tâches comme : aide sur la mise en ligne de nos nouveaux articles et vidéos YouTube, mise en ligne de nos programmes de formation, suivi administratif et comptable, mise à jour de notre site, envoi de questionnaires de satisfaction, mise à jour des plannings de MasterClass et Coaching, suivi des règlements, assister l'équipe sur les nouveaux projets
Contribuer au bon fonctionnement général de l'entreprise
Cela passera par des tâches comme : assurer le reporting de certaines statistiques en interne telle une horloge suisse, participer à la création ou la mise à jour de nouveaux process, être force de proposition d'améliorations potentielles dans notre façon d’opérer.
Qu'attendons-nous de ce rôle ?
- Tu pratiques un Français et Anglais écrit et parlé courant (tu as le droit d'avoir un accent Français comme Edouard 🥐🧀)
- Tu es irréprochable à l'écrit, pas de faute d'orthographe
- Le nom de ton école / diplôme n'a aucune importance, nous cherchons une tête bien faite, qui va vite et partage nos valeurs.
- Tu es d’un naturel positif, optimiste, bienveillant, énergique, motivant !
- Tu as le contact facile et tu tisses naturellement des liens avec les personnes que tu côtoies. Une aisance orale sera primordiale
- Tu es à l'aise à l'oral, car nous échangeons avec nos membres par vidéos enregistrées ou visioconférence.
- Tu es débrouillard(e). Lorsque tu fais face à un problème ou une difficulté, tu fais ce qu'il faut pour essayer de trouver une solution ou une alternative pour contourner le souci.
- Ce poste n'exige pas que tu sois un expert en supply chain, mais nous cherchons quelqu'un qui a envie d'apprendre et qui a idéalement une affinité avec ces métiers. (pas indispensable)
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques et tu apprends à les maîtriser rapidement.
- Tu as une sensibilité pour le design et/ou le montage vidéo (pas indispensable)
- Tu as une expérience et/ou formation en Community Management (pas indispensable)
4 bonnes raisons de nous rejoindre
Impactes positivement la vie de milliers de personnes
Le support et le SAV font partis intégrants de l'expérience client et nous mettons un point d'honneur à leur apporter la meilleure prestation de service possible sur ce point. Il ne faut pas négliger l'apport que tu pourras avoir dans la vie de nos membres qui peuvent devenir plus productif, décrocher leur job de rêve voir créer leur propre entreprise.
Grande autonomie au quotidien
Nous pratiquons un management libéré basé sur la confiance et l'autonomie de chacun. Pas de micro management, l'important est que le travail soit fait tout en prenant du plaisir au travail et en rendant nos membres heureux.
Tu mettras un coup de boost à tes compétences structuration, productivité, outils, business et développement personnel
Une de nos valeurs au sein de l'entreprise est "Nous sommes l'exemple de notre contenu", ce qui veut dire que nous mettons nous-même en pratique ce que nous conseillons à notre audience et nos membres. En intégrant l'équipe et en travaillant avec Edouard, tu feras le plein d'outils, bonnes pratiques, méthodes pour booster tes compétences en organisation, en développement personnel et avancer davantage vers "la meilleure version de toi-même".
Travailles depuis n’importe où
Tu pourras travailler d'où tu le souhaites tant que tu as une bonne connexion internet. La seule contrainte est d'être dans un fuseau horaire de +/- 4 heures avec Paris 90% de ton temps (on a le droit de profiter de notre liberté pour voyager un peu)
Nous nous retrouvons aussi quelques fois par an tous ensemble dans des lieux très sympathiques pour profiter et mieux se connaître (dernier voyage : Annecy, La Ciotat 😎)
Postuler à cette offre
Si tu es prêt à te lancer, alors clique sur le lien ci-dessous pour nous envoyer ta candidature.